よくある質問

地域密着ってどこまでですか?

三重県四日市市、鈴鹿市を中心に三重県全域で対応しております。

相談する際、どの程度の個人情報を開示すべきなのでしょうか?

相談する際の情報開示は、相談内容や必要な調査範囲によります。調査を行うためには最低限の情報が必要であり、これには相談者の基本情報や調査対象者の関係性、写真、行動パターンなどが含まれます。
探偵の守秘義務は探偵業法で定められており、提供いただいた個人情報は秘密厳守の原則に基づき厳重に管理されます。

ただし、不安な方は初期段階では必要最小限の情報のみを提供いただき、そこから調査を進めることも可能です。
また、偽名や一時的に作成したメールアドレスでも対応いたします。

相場や適正価格がわからないので不安です・・・

是非、何社でもご相談に行き、お見積りをもらって下さい。何社も回り、何度も話したくない内容かとは思いますが、2~3社ほど行かれると、相場感もつかめ、信頼できる探偵社も見極められるかと思います。

最後にお電話下さい。値段・質ともに他社との違いがわかるはずです。

後から追加料金などを請求されませんか?

追加料金は一切かかりません。

お見積り時に調査内容や料金のご説明をし、十分にご納得していただいた上でご依頼を承っております。

ただし、追加のご依頼は別途調査費用を頂戴しております。

調査を依頼する時はそちらに訪問しないといけませんか?

お越しいただいても結構ですが、探偵事務所を訪れるのは不安に感じられる方も多いかと思います。

場所は依頼者様が行き慣れている場所などで構いませんので、ご指定いただければこちらからお伺いいたします。

その他メールやお電話でのやりとりでもご依頼をお受けしています。

相談日時に都合が悪くなってしまいました。日程変更は可能ですか?

はい、可能です。事前にご相談下さい。

ただし、連絡なしのキャンセル等は調査をお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

他社で断られたことでも相談に乗っていただけますか?

他社ではできないことでも、当社ならばできることはたくさんございます。

ただ、犯罪につながる調査、違法性のある調査、差別調査、先方に迷惑がかかると判断される調査などはお断りしております。

あらかじめご了承ください。

浮気の証拠が無事に揃った後はどうしたらいいですか?

「調査の終了=問題解決」とは限りません。

入手した事実とその情報をどのように活用すれば、依頼者様にとってよりよい結果を得ることができるのかを考え、シークレットジャパン四日市では調査終了後のアフターケアとしてご相談をお受けしています。

法的な対処も視野に入れたアドバイスや、場合によっては弁護士の紹介もいたします。 ただ調査を行うだけでなく、依頼者様のよりよい未来のための協力は惜しみません。

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